Maintenance des SMM de GENIE2 et la connection internet

Contrairement au Marché de GENIE1, et comme a été convenu, le type du Marché de GENIE2 est basé sur l'achat de service auprès des opérateurs Telecom nationaux càd achat du matériel en service et connecté.

Je vous présente ici la nouvelle procédure pour la maintenance du Matériel et des pannes de la connection internet de GENIE2 :

Voici les contacts des centres de Maintenance de tous les opérateurs Telecom, veuillez contacter l'opérateur correspondant à votre établissement en cas de panne de la connection Internet ou du matériel à travers votre direction:

CIMECOM (NORTIS)
Tel: 0800.00.90.75
Code: à demander des responsables GENIE

ITISSALAT AL MAGHRIB (IAM)
Tel: 0800.00.90.75
Code: à demander des responsables GENIE

MEDITELECOM (MEDITEL)
Tel: 0520.178.178
Code: à demander des responsables GENIE

SPACECOM
Tel: 0800.00.40.43
Code: à demander des responsables GENIE


WANA (INWI)
Tel: 0800.00.90.75
Code: à demander des responsables GENIE



Important:

1. Le code est obligatoire pour établir la communication, contactez le responsable provincial de GENIE ou appelez le 05 37 77 55 91 ou 05 37 77 55 92

2. Cette procédure est valable pour les pannes Internet et les pannes du Matériel de GENIE2

Guide de déclaration des pannes: